يشغل المهندس زياد منصب مدير إدارة التراخيص والاعتماد في المركز ، وتمتد خبرته المهنية إلى ما يزيد على 20 سنة في مجال التدريب والجودة و 9 سنوات في مجال شبكات الاتصالات.
وقبل التحاقه بالمركز في عام 2011، عمل زياد رئيساً لقسم التدريب الفني في شركة " اتصالات"، أكبر مزود لخدمات الاتصالات في منطقة الشرق الوسط وشمال إفريقيا.والمهندس زياد حاصل على درجة بكالوريوس في هندسة الاتصالات ودرجة الماجستير في إدارة الجودة.